Лікарня – це єдиний механізм. Щоб він працював злагоджено, має бути добре поставлена робота на всіх рівнях. Адже основне завдання – це надання якісних медичних послуг і вчасної та кваліфікованої медичної допомоги. Весь шлях лікування з пацієнтами – від доправлення до виписки з лікувального закладу проходять медичні сестри. Їх роботу важко переоцінити, адже вони опікуються хворими 24 години на добу 365 днів у році. «Медсестра – це права рука лікаря, бо її завдання дбати про те, як проходить лікування та виконуються призначення», – каже головна медична сестра Тернопільської університетської лікарні Наталія Гасай. Утім, на жаль, нині, крім відповідальної місії, медичні сестри стоять ще й перед багатьма викликами та труднощами у своїй професії. Якими саме та чому професія втратила свою престижність, спробували з’ясувати в інтерв’ю.
– На сьогоднішній день у галузі медсестринства зберігається значний кадровий дисбаланс у співвідношенні між лікарями та медсестринським персоналом, – розповідає головна медична сестра Тернопільської університетської лікарні Наталія Гасай. – Коли у світі на одного лікаря припадає 5-6 медсестер, то в Україні – дві. В Україні медсестра опікується 20-50 пацієнтами, залежно від ліжко-місць у відділенні. Вночі під наглядом у чергової медсестри 20-30 пацієнтів, а в Європі – це 5-6 пацієнтів.
– Що повинно змінитися, аби висококваліфікована медсестра була належно оцінена й водночас галузь медсестринства не відчувала нестачу кадрів?
– На жаль, нині престиж професії втрачений, насамперед, це пов’язано з низькою оплатою праці та великими навантаженнями. Оскільки медсестри в нашій лікарні – це 100 відсотків жінки, то на них припадають усі силові навантаження. Якщо у вечірній час залишається одна санітарка й одна медсестра та якщо комусь з хворих стане погано, то вони навіть не мають кого покликати на допомогу. Ці дві тендітні жінки мають пацієнта транспортувати з ліжка на каталку, з каталки відвезти в кардіологію чи у відділення невідкладних станів. А це дуже важко. Тому також потрібно мовити й про збільшення штату медсестер у стаціонарах і гідну оплату праці.
– Чому немає медбратів? Це не популярна професія серед чоловіків?
– Напевно, так закладено з роками, що медсестринство – це жіноча робота. Медична сестра – це не лише виконання техніки чіткої маніпуляції. Колись це була сестра милосердя, яка допомагала хворим теплим словом, співчуттям, підтримкою. Ці якості властиві жінкам, і тому це вже з роками так закладено, що переважно – це роль жінки й жіноча робота.
– 2020 рік оголошений роком медсестринства. Яких змін очікуєте?
– Сподіваємося, що підвищиться статус медичної сестри, покращиться навчання й «підтягнеться» до європейських стандартів. А також найголовніше – це зарплата. Хочеться й щоб переглянули штати медичних сестер у стаціонарах. Бо не може бути одна медсестра на 20 хворих. Вона не може кожному приділити належну увагу чи підійти до пацієнта, якщо комусь стане погано, або якщо в когось є невідкладний стан, надавати допомогу іншому. Хочеться, щоб повернувся престиж професії, щоб медичні коледжі випускали кваліфікованих спеціалістів і щоб це стало трендом серед молоді.
– Між медсестрами є конкуренція?
– Звичайно, конкуренція, як і в кожній професії, є. Крім того, у жінок закладено конкурувати між собою.
– Ви мовите, що має змінитися підхід до розвитку медсестринства та покращитися якість навчання…
– Дуже важливо модернізувати навчальні заклади й програми медсестер, адже вони приходять з медичних коледжів і перевчаються в лікарнях. Медицина розвивається, впроваджують новітні методики обстеження, технології, закуповують нову апаратуру тощо. Якщо йдеться про нашу лікарню, то відкрився кардіоцентр, де проводять операції на відкритому серці, стентування. Це ж уже інша специфіка роботи та кваліфікація для медсестер. По-перше, це довготривалі операції, а по-друге, складність підготовки до них, потребує додаткових і спеціальних знань. Маємо зараз дві медсестри, які працюють лише у кардіохірургії.
– Ви постійно комунікуєте з медичними сестрами та молодшим медичним персоналом і від цього, власне, залежить їхня робота. Що ще входить у ваші обов’язки головної медичної сестри?
– Якщо перерахувати всі мої обов’язки та завдання, то не вистачить часу (сміється, – авт.). Роботи дуже багато. Але головне – це взаєморозуміння в колективі, відповідальність і любов до своєї професії. Якщо всі ці характеристики складаються, то не страшні жодні труднощі, а проблемні питання, що виникають у роботі, легко розв’язати.
– Тому з досвіду вашої роботи: успіх залежить від лідера чи від команди?
– У моєму підпорядкуванні понад чотириста медсестер. Беззаперечно, від команди! Якщо немає злагодженої роботи, то немає успіху.
Ірина КОШІЛЬ